A Telefônica na segunda-feira de ontem ,firmou um compromisso no Ministério Público Estadual,afirmando que irá ressarcer os usuários do Speedy através de um desconto de 120 horas na mensalidade,pela paralisação dos serviços ocorridos entre os dias 02 e 03 de julho, em função da falha técnica na rede de dados. Através de uma nota, a companhia informou que já iniciou diálogo com os clientes empresariais e governamentais para definir as compensações aplicáveis a cada um deles, de acordo com as disposições contratuais e comerciais estabelecidas. A Telefônica espera que estas medidas reparem os transtornos causados a seus clientes e reafirma seu compromisso com a transparência e o respeito ao consumidor. Fonte:Wnewsterça-feira, 15 de julho de 2008
Clientes Speedy terão desconto de 120 horas afirma Telefonica
A Telefônica na segunda-feira de ontem ,firmou um compromisso no Ministério Público Estadual,afirmando que irá ressarcer os usuários do Speedy através de um desconto de 120 horas na mensalidade,pela paralisação dos serviços ocorridos entre os dias 02 e 03 de julho, em função da falha técnica na rede de dados. Através de uma nota, a companhia informou que já iniciou diálogo com os clientes empresariais e governamentais para definir as compensações aplicáveis a cada um deles, de acordo com as disposições contratuais e comerciais estabelecidas. A Telefônica espera que estas medidas reparem os transtornos causados a seus clientes e reafirma seu compromisso com a transparência e o respeito ao consumidor. Fonte:Wnews
Postado por Intão !!! (SP) às 00:01
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